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商品購入の仕方

オンラインショップ(binbii furniture/veneers/small good things など)

  1. カートに商品を入れる

    購入したい商品の商品詳細ページより、ご希望のアイテムをお選びいただき「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    自動的にカート画面に移ります。

  2. カートに進む

    ショップ右上のカートのアイコンをクリックいただくとカート画面に進めます(スマートフォンなどモバイル端末をご利用の方はショップ右上の「MENU」から進めます)。カート画面のご案内に従って、お支払い方法やお送り先のご住所などをご入力ください。

  3. 注文する

    入力情報に間違いがないことをご確認いただき、ご注文を確定してください。
    注文内容が送信されます。その後、ご注文確認のメールをご登録のアドレス宛にお送りいたします。

オーダーメイド家具/造作家具

まずは、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお問い合わせください。
また、ご注文の流れにつきましては各ページをご覧ください。

配送について

商品により【通常配送】と【開梱・設置配送】のいずれかの配送方法を設けています。各配送方法に関しましては、下記をご確認ください。

●通常配送
玄関先までのお届けです。室内への搬入、設置は行っておりません。
建物の状況(※)により、玄関前ではなく建物1階でのお引渡しとなる場合がございます。また、配達員が1人でお伺いした場合にお届けする建物あるいは建物の周囲の状況によりお客様に玄関先までの搬入をお手伝い頂く場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い致します。
エレベーターがない、納品作業に事前届が必要な場合など。

●開梱・設置配送
商品の開梱、組立てが必要な場合は組立て、室内への搬入・設置、梱包材の持ち帰りをいたします。
お届けまで、通常配送よりも数日間のお日にちが必要となります。
「開梱・設置配送」について、より詳しくは「開梱・設置配送について」をご覧ください。

●配送会社の規定サイズを超過する商品の場合、「通常配送」はお選びいただけません。
いずれの配送方法の場合も、出荷元地域・配送先地域・商品サイズ等の諸条件により配送会社を決定するため、お客様による配送会社のご指定は承っておりません。
あらかじめご了承ください。

送料について

●「通常配送」をご利用の場合
送料は全国一律880円(税込)です。
送料が個別に設定されている商品の場合、送料は各商品詳細ページに記載しています。
ご購入合計金額に関わらず、商品1点につき記載の送料を頂戴します。
送料無料の商品の場合、ご購入合計金額に関わらず送料は無料になります。

●「開梱・設置配送」をご利用の場合
開梱・設置配送は商品ごとに個別の送料が設定されております。料金につきまして、詳しくは各商品ページの「送料 / 配送」欄をご確認ください。送料は1点分の送料です。複数台の場合は台数分の送料を頂戴します。
詳しくは「開梱・設置配送について」をご参照ください。

●「通常配送を指定した商品」と「開梱・設置配送を指定した商品」を同時にご購入頂く場合
通常配送を指定した商品に関しましては、送料は上記【通常配送をご利用の場合】に準じます。
開梱・設置配送を指定した商品に関しましては、開梱・設置配送にかかる送料のみ頂戴します。
通常配送の送料はかかりません。

●沖縄・離島・一部地域のお取扱い
すべての商品におきまして、沖縄・離島・一部地域は、別途お見積りが必要です。
ご注文前でもお見積もりさせて頂きますので、各商品ページのカートボタン下「お問い合わせはこちら」より、【お届け先の郵便番号】をご明記の上お問い合わせください。
配送会社の指定地域により、開梱・設置配送のお手配が出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ギフトラッピングについて

大型の商品が多いため、ギフトラッピングは承っておりません。あらかじめご了承ください。

キャンセル/交換/返品について

不良品、発送商品間違いの場合に限り商品受け取り後8日以内の交換・返品が可能です。
ご希望の場合、交換・返品を当社に電話・メールなどにてご連絡の上、商品受領後8日以内に商品を返送してください。
返品手数料は当社が負担いたします。差額精算・返金に1週間から2週間程度の期間を要することをご容赦ください。
当店では、手作業で製作している商品を多く取り扱っておりますため、個体差が大きいものもございます。
個体差による違いにつきましては、返品交換対象外とさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
また、自然素材を使用した家具のため、全ての商品で木目や木肌の表情が異なります。
そのため、節の入り方・木目模様・色・濃淡については返品交換対象外とさせていただくいておりますのでご了承ください。
限られた地球の資源を大切にするためにも、何卒ご理解、ご了承のほどをどうぞよろしくお願いいたします。